Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 26 mai 2026
La présente Politique de Confidentialité s'applique au site offre.wizipet.com, dédié à la souscription à l'offre pré-lancement WiziPet Premium. Pour la politique générale de l'application WiziPet, voir wizipet.com.
1. Responsable du traitement
Luxenis Sarl, 53 rue des Champs, L-5953 Itzig, Grand-Duché de Luxembourg. Email : contact@wizipet.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de la souscription à l'offre pré-lancement, nous collectons :
- adresse email (saisie par l'utilisateur sur la page Stripe Checkout)
- nom et prénom (si renseignés sur Stripe Checkout)
- identifiants techniques de paiement (identifiant client Stripe, identifiant de session Checkout, identifiant de paiement) — les coordonnées de carte ne sont JAMAIS stockées chez WiziPet, elles transitent exclusivement chez Stripe
- date et heure du paiement
- montant et devise
- pays facturé (transmis par Stripe)
- code promotionnel éventuel utilisé
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Exécution du contrat (activation du Premium, gestion des remboursements) | Article 6.1.b RGPD — exécution contractuelle | Durée du Premium + 3 ans |
| Comptabilité / facturation | Article 6.1.c RGPD — obligation légale | 10 ans (obligations fiscales) |
| Audit anti-fraude et journalisation des paiements | Article 6.1.f RGPD — intérêt légitime | 3 ans après la transaction |
4. Destinataires
- Stripe (processeur de paiement, contrat de sous-traitance) — États-Unis et Union européenne, voir https://stripe.com/privacy
- Luxenis Sarl (responsable du traitement, équipe interne strictement limitée)
- Easylab AI (sous-traitant technique, contrat signé, accès journal limité au support)
- Autorités habilitées en cas de réquisition légale
Aucune donnée n'est revendue, monétisée ou cédée à un tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors UE
Stripe peut traiter certaines données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework. Voir https://stripe.com/legal/dpa pour le détail.
6. Vos droits (RGPD)
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement
- droit à la portabilité
- droit d'opposition pour motif légitime
- droit à la limitation du traitement
- droit d'introduire une réclamation auprès de la CNPD luxembourgeoise (https://cnpd.public.lu)
Pour exercer un droit, écrire à contact@wizipet.com en précisant la nature de la demande et l'email utilisé pour la souscription.
7. Cookies
Le site offre.wizipet.com utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :
- cookie de session pour l'authentification du panneau d'administration (admin uniquement, durée de session)
- consentement cookies stocké en localStorage navigateur (durée 12 mois)
- aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking tiers n'est posé par notre site
La page Stripe Checkout (sous-domaine checkout.stripe.com) pose ses propres cookies techniques nécessaires au paiement. Voir https://stripe.com/cookies-policy/legal.
8. Sécurité
Les paiements sont chiffrés et conformes PCI-DSS niveau 1 via Stripe. Les communications site / serveur sont protégées par TLS 1.3. La base de données est hébergée sur infrastructure dédiée à accès restreint et n'est pas exposée publiquement.
9. Contact DPO / délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la protection des données, écrire à : contact@wizipet.com.
10. Modifications
La présente Politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs concernés. La date en tête du document indique la dernière mise à jour.